这不亚于故意杀人!上海一位女子驾驶新能源车在高速上行驶时,车辆显示续航还有72公里,距离服务区还有2公里。她打算等到服务区再充电,然而车辆却突然断电,停在高速路上,双闪警示灯也无法打开。幸好道路救援及时赶到,让她有惊无险。
事后,女子质问售后,得到的答复却是:电池状态不稳定,建议以后剩100公里就去充电。对此,女子非常愤怒,将她的遭遇在网上曝光。
据媒体报道,2026年2月7日晚上,上海的陈女士驾驶2022款特斯拉Model Y,准备从上海开往台州。
一路上,陈女士驾驶正常,内心也没有过多担忧,只想着按平时习惯,等电量再低一些再去服务区充电。
车载续航显示还剩72公里,距离前方服务区只有2公里,陈女士认为完全有足够续航开到服务区,再进行充电。
然而,临近服务区时,车辆突然出现异常。先是系统强制降速,紧接着整车失去动力,车辆当场断电停驶。
幸运的是,道路救援迅速抵达现场,约十分钟内,高速交警和服务区工作人员也赶来协助,免费帮忙推车、接电,最终将车辆移至安全位置。陈女士因此松了一口气,避免了更大事故发生。
事情稍微平息后,陈女士联系特斯拉售后,想了解事故原因。令她意外的是,售后态度极差,答复称电池状态不稳定,建议以后在高速上电量剩100公里时就尽快充电。
这一答复令陈女士极为不满,她认为售后此言是在推卸责任。
她能够理解电池的正常损耗,也明白冬季低温会导致虚电现象,但表显续航还有70多公里,车辆却直接断电,这显然不可接受。而且她的车辆虽然已过保,但如此存在的安全隐患,厂家不能简单以“电池不稳定”回答带过。
愤怒难消的陈女士将经历发布在网上,引发众多特斯拉车主共鸣。不少车主也对车辆续航显示和电池稳定性提出质疑。
对此,有网友评论称,车内配有两套供电系统——400V动力锂电池与12V铅酸电池。若双闪故障,应为两者均失效。供电系统为核心,程序符合ISO26262标准,保证极低失效率,质疑事故可信度不高。
还有网友表示,电动车代表了先进技术和未来趋势,自己支持购买电动车,但仍选择开燃油车。
- 当然,上述问题属于个案,没有代表性,否则不会有如此多消费者选择电动车。但此类事件不免让部分计划购车者心生顾虑。
毕竟,高速突然失去动力极为危险,车辆无动力滑行时,驾驶者难免会感到恐慌,一旦处理不当后果不堪设想。
现今汽车电子元件众多,尤其是电动车,控制模块复杂且互联紧密,稍有小故障,可能引发重大安全事故。
此外,很多消费者关注电池质保和续航问题。明明标称续航600公里,实际里程常常达不到,尤其低温时电池耗电更快,续航明显缩水。
新能源电动车作为近年来兴起的绿色交通工具,发展迅猛,市场占有率不断提高。消费者希望电动车企业持续加大研发力度,突破技术瓶颈,尽快提供稳定耐用的优质产品。
对此,你怎么看呢?
https://news.163.com/article/KLCRVQBB05564S43.html