9.9元让老公回归家庭？几天后费用变成5.96万！女子投诉无门！记者起底“情感老师”的千层套路，却遭PUA……

第二步：万能诊断——“你们沟通有问题”

在简单询问双方的基本情况及矛盾后，4位“老师”不约而同地将分手或感情不合的原因，归结为记者的“沟通方式有问题”，并强调需要专业老师手把手教你具体怎么说、怎么做。

其中一家情感咨询机构的魏老师这样告诉记者：

“你们之间的问题在于沟通，之前你们是无效的沟通。这段感情如何去经营，结了婚之后该怎么去维护，需要的就是能力和技巧，我们这边来教你怎么去说、怎么去做，拉近你们之间的关系，再教你如何去懂他。一定要正确的引导他意识到他自己的问题，怀着一颗愧疚的心去接受你，他才会加倍的去对你好……”

在做出这一诊断后，“老师们”迅速切入正题，开始推荐专业的指导服务。

第一家机构表示，有三个不同级别的“老师”可以提供电话指导，一次电话服务是99元、199元、299元。

第二家机构的两位“老师”，则分别给出10天1500元、15天2000元不同的价格。

第三家机构的“老师”，则给出15天3200元的价格。

第三步：案例截图，建立信任

当记者对服务效果表示担忧时，4位“老师”不约而同地祭出了“案例库”。有3位“老师”发来了几张聊天截图或者转账截图，上面满是“他现在待我更好了”、“真心觉得太值了”等客户反馈。配文则是“我们这边还有很多更复杂的案例，都帮忙解决好了”。

第四步：制造焦虑，催促决策

随后，有的老师会以“这样耗费下去，到时候会耽误成高龄产妇”、“女人的青春是很宝贵的”、“再拖下百害而无一利”等话术制造焦虑感，催促记者尽快决策。

第五步：模糊承诺，回避退款

然而，当记者谨慎地追问“如果最终无法挽回，能否退款”时，先前信誓旦旦的承诺立刻变得模糊起来。

其中一位“老师”直接开始PUA，称：“你看到了吗？你还没开始，你就全部都是负面想法”，又说“我们这边都没有遇到这种情况”、“没有谁跟我们说没有效果”，并进一步批评“你太需要成长了，内在系统也需要去调整，内核太不稳定了”等。

另一位“老师”则口头上“有把握”，但对于最为关键的退款问题，却始终避而不谈。话术是先表示会给记者“幸福美满的爱情”，但紧接着却说：“你不要想着退费，我有十足把握，退费的机会给不到你”。

记者提到要签订合同，一位“老师”明确表示要付了钱才发。

另一位虽然提前截取了部分合同发给记者，但记者注意到，合同里只提到提供婚恋咨询解答服务，帮助缓解情感困惑，并没有任何关于效果的保证。

相反，条款写明：如消费者因个人问题不配合，后果自行承担。这意味着，一旦挽回失败，机构完全可以归咎于“你配合不够”“你心态不稳”“你执行不到位”。

找外人帮忙“搞定”另一半？

出发点就错了

在记者咨询的过程中，发现几位“老师”的昵称或对话时，均能看到“心理”、“心理学”、“心理咨询师证书”等字眼。但当记者询问具体是什么证书时，对方的回答却很含糊。

记者查询这三家机构的营业执照发现，它们的经营范围均不包含“心理咨询”，而是“健康咨询服务”、“信息咨询服务”。也就是说，这些机构并非严格意义上的心理咨询机构，不受心理咨询相关法规的约束。

那么，从专业心理学的角度来看，这些“情感挽回”服务靠谱吗？

南海区心理健康协会副会长谢雪玲认为，心理咨询的目的最重要的是，帮助咨询者注重个人成长，更好地认知自己。通过外力处理情感问题，跟心理咨询的本质是相违背的。她指出，在亲密关系中一旦出现问题，想要修复关系是需要双向努力改进的，通过这些所谓的“心理咨询”是不长久的。

谢雪玲指出，正规心理咨询的核心是“助人自助”，帮助当事人自己发现问题、处理问题，从而实现成长。而那些宣称“保证挽回”、“手把手教你搞定前任”的机构，抓住的正是当事人急于挽回的焦虑心理。很多消费者事后出于隐私考虑，往往也不愿意去维权。

谢雪玲提醒，正规的咨询师、正规的机构不会做任何保证。如果确实需要专业帮助，应选择正规的心理咨询机构，注意核实营业执照的经营范围是否包含“心理咨询”，并了解咨询师的资质背景。

发布于：广东

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